Обмін і повернення
Умови повернення чи обміну товару належної якості:
Ви можете обміняти і повернути товар, придбаний в магазині Cakes Art протягом 14 днів після покупки, за умови збереження заводської упаковки і товарного вигляду.
При необхідності відправки доставка сплачується за рахунок покупця.
Товар, який не підлягає поверненню:
- Їстівні картинки;
- Товар був у використанні;
- Упаковка була пошкоджена під час відкриття;
- Товар був виготовлений за індивідуальними параметрами;
- Товар був куплений більш ніж в 1-му екземплярі;
- Товар був наданий під замовлення;
- Товар не підлягає поверненню згідно із Законом про Захист прав споживачів.
Умови повернення чи обміну товару неналежної якості:
Якщо придбаний Вами товар має заводський брак, дефекти - Ви можете повернути товар протягом 14 робочих днів з моменту покупки. Товар не підлягає поверненню, якщо виявлені ознакивикористання товару.
При необхідності відправки доставка сплачується за рахунок продавця.
Щоб повернути товар неналежної якості, надішліть листа на пошту info@cakesart.com.ua. Заява на повернення подається у вільній формі, необхідно вказати причину повернення і номер замовлення в магазині або надати бланк замовлення. Заява на повернення розглядається протягом 7 робочих днів. Після здійснення повернення товару, грошові кошти повертаються протягом 7 робочих днів, при поверненні коштів на платіжну карту або рахунок комісія за послуги переказу стягується з суми отриманої за товар.
З приводу повернення або обміну замовлень звертайтеся за контактами:
м.Полтава, б-р Нестерова 18
Телефони магазину:
+38 066 993 95 95
+38 067 588 02 77
+38 066 087 91 44